Politique d’expédition

Politique d'expédition

Chez Augoust & Flamine, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Délais de préparation

Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon le produit et la destination :

  • Accessoires et produits en stock : livraison sous 2 à 5 jours ouvrés.
  • Braseros et produits volumineux : livraison sous 1 à 6 semaines selon les disponibilités et les conditions de transport.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande et affichés avant le paiement.

Suivi de commande

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, celui-ci est communiqué au client par e-mail après l'expédition de la commande.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison dans une autre zone géographique, veuillez nous contacter avant de passer commande.

Retards de livraison

Augoust & Flamine ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs, aux conditions météorologiques, aux périodes de forte activité ou à tout événement indépendant de notre volonté.

Contact

Pour toute question concernant l'expédition de votre commande, contactez-nous à :

contact@augoust.com